Els usuaris de la plataforma de compres en línia Amazon tenen a la seua disposició, des d'ara, un nou punt de recollida. Les instal·lacions de Baleària Port han habilitat Amazon locker, un servei de taquilles self-service on els clients poden recollir les seues compres dAmazon.
Aquesta prestació permet als ciutadans de Dénia i rodalies poder comptar amb un altre punt de recollida física, a més del ja existent, i evitar així l'espera dels lliuraments al domicili particular. Amb aquesta alternativa, el client pot recollir les compres en el moment que ho desitgi.
Com funciona
Per poder beneficiar-se d'aquest servei, els usuaris han d'afegir, a l'agenda d'adreces d'Amazon, el domicili postal del Locker on volen recollir les compres. Un cop realitzada la comanda, el paquet és dipositat en una de les taquilles habilitades.
A partir del moment de lliurament, el client, que disposa de tres dies hàbils per recollir-lo, rep un correu electrònic amb un codi únic de recés i un codi de barres. Tots dos serveixen per retirar el paquet. Si passats els tres dies no s'ha recollit la comanda, el contingut del Locker és tornat i l'usuari rep el reemborsament total de la compra.
Integració del sistema Amazon Pay a la web de Baleària
D'altra banda, Baleària ha integrat a la seua web el sistema de pagament d'Amazon Pay, molt més fàcil i ràpid, amb la finalitat d'aportar una millora a l'experiència del client.
Amb aquesta integració, l'usuari pot comprar els bitllets de Baleària sense necessitat d'introduir dades bancàries, ja que s'utilitza el registre emmagatzemat al vostre compte d'Amazon. A més, amb pocs passos, els clients completen la transacció sense abandonar el site de la naviliera. "La incorporació d'Amazon Pay al nostre canal en línia té com a objectiu facilitar al client un nou sistema de pagament més senzill, afavorint així la seua experiència i la usabilitat del nostre site", explica la directora Comercial i de Màrqueting de Baleària, Verónica Catany.
